Datenschutzerklärung für Zophirenix

Uns liegt der Schutz Ihrer persönlichen Daten am Herzen. Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzerin oder Nutzer haben.

Art der erhobenen Daten

Wir erheben Daten, um unseren Service zu verbessern und auf Ihre Wünsche eingehen zu können.

• Personenbezogene Angaben wie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen.
• Technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zugriffszeiten) zur Betriebssicherheit und Verbesserung.
• Nutzungsdaten, etwa welche Seiten Sie besuchen und welche Anfragen gestellt werden.
• Kommunikationsinhalte bei Kontaktaufnahme oder Bestellung über die angebotenen Wege.

Nutzung Ihrer Daten

Ihre Daten dienen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und für unseren Service.

• Bearbeitung von Kontaktanfragen und Kundenwünschen, einschließlich individueller Bouqueterstellung.
• Kommunikation zu Bestellungen, Lieferungen sowie eventbezogenen Services.
• Nutzung zur technischen Auswertung, um unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten.
• Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung von Daten im erforderlichen Rahmen.

Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Wir setzen gesetzliche Regelungen (DSGVO) um und verarbeiten Daten nur nach Erlaubnis.

Grundlage sind Ihre Einwilligung, vertragliche Notwendigkeit oder unser berechtigtes Interesse zur Geschäftsabwicklung, soweit erforderlich.

Datenweitergabe

Ihre Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, außer gesetzlich vorgeschrieben.

• Datenweitergabe an Dienstleister wie Lieferdienste nur bei Auftragserteilung und zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
• Übermittlung an Behörden erfolgt ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung.
• Anonymisierte Daten können für statistische Zwecke genutzt werden, ohne Rückschluss auf Personen.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Verlust, Missbrauch und Manipulation zu verhindern. Zugriff auf personenbezogene Informationen erhalten nur berechtigte Personen, die für Service und Verwaltung zuständig sind. Wir aktualisieren und überprüfen unsere Schutzmaßnahmen regelmäßig im Rahmen der geltenden Vorschriften.

Ihre Rechte

Sie haben nach DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch.

• Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verwendung beantragen.
• Berichtigung fehlerhafter Angaben veranlassen.
• Löschung Ihrer Daten im gesetzlichen Rahmen verlangen.
• Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen einlegen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu optimieren. Cookies speichern Einstellungen und helfen uns, den Service zu verbessern.

Cookies-Richtlinie Cookies-Richtlinie

Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team. Wir helfen gerne weiter und beantworten Ihr Anliegen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir informieren auf unserer Website über Aktualisierungen der Datenschutzerklärung.